أجرت الهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض دراسة استطلاعية لمعرفة مستوى رضا السكان عن جودة الحياة في مدينة الرياض، ولرصد توجهات واهتمامات السكان بشأن الخدمات والمرافق، كما هدفت الدراسة لمعرفة رأي السكان في القضايا الحضرية والتنموية في المدينة، والكشف عن اتجاهاتهم واحتياجاتهم المستقبلية. وخلصت الدراسة إلى أن 76% ممن شملهم الاستطلاع يرون أن الحياة في مدينة الرياض "أصبحت أفضل مما كانت عليه قبل خمس سنوات"، كما عبروا عن رضاهم عن حياتهم داخل المدينة. كما توصلت الدراسة إلى أن 88% من السكان واثقون في مستقبلهم ويتوقعون الأفضل خلال الخمس سنوات القادمة، كما بلغت نسبة شعور السكان بالأمن في المدينة أثناء تواجدهم في الطرق والأماكن العامة 98%. وكانت الهيئة العليا لتطوير مدينة الرياض قد أعلنت نتائج الدراسة خلال اجتماعها الثاني لعام 1438هـ بمقر الهيئة في حي السفارات بحضور أمير منطقة الرياض الأمير فيصل بن بندر بن عبدالعزيز.