أكدت وزارة التجارة والاستثمار لـ«الجزيرة» أن تطبيق «تخفيضات» منح مصداقية للتخفيضات والعروض الترويجية للأسواق والمنشآت التجارية، وقالت: إن التطبيق يوفر بيانات المحال التجارية التي حصلت على ترخيص للتخفيضات وعرضها للمستهلكين، ويهدف إلى تقديم جميع التخفيضات التجارية المرخصة بشكل سهل وميسر للمستهلكين عبر الأجهزة الذكية، إلى جانب توفير الجهد والوقت على المستهلكين في البحث عن التخفيضات المناسبة وحمايتهم من العروض والتخفيضات الوهمية، وتعد خدمة إصدار تراخيص التخفيضات الإلكترونية ضمن منظومة الخدمات الإلكترونية التي تخدم القطاع التجاري في المملكة حيث أتاحت للمنشآت والأسواق والمراكز التجارية إصدار الترخيص إلكترونياً بكافة مناطق المملكة. وأوضحت الوزارة أنها تتحقق من صحة العروض وضمان عدم وجود أي تلاعب أو تضليل للمستهلكين وتطبيق العقوبات النظامية على المخالفين .كما يمتاز التطبيق بعديد من الميزات من أهمها البحث عن أي منتجات استهلاكية أو أي محال تجارية يهتم بها المستهلك مع إمكانية معرفة نسبة التخفيض ومدة العروض، ويمكن المستهلكين أيضاً من الوصول إلى مواقع التخفيضات عبر خدمة الخرائط والتي يمكن من خلالها كذلك معرفة كافة التخفيضات التجارية المحيطة بموقع المستهلك. وكشفت الوزارة أنها خلال تنفيذ جولاتها الرقابية ومباشرة بلاغات المستهلكين بتطبيق الأنظمة على المنشآت والمراكز والأسواق التجارية المخالفة لنظام التخفيضات، وقد ضبطت الوزارة 4.873 مخالفة لنظام التخفيضات خلال 2016م. وتستقبل الوزارة شكاوى وبلاغات المستهلكين على المراكز التجارية المخالفة عبر مركز البلاغات وعلى الرقم 1900 أو عبر تطبيق «بلاغ تجاري». «الجزيرة» التقت بعدد من عدد من المتسوقين في إحدى أسواق الأجهزة في الرياض الذين اكتشفوا عروضه وهمية ومخالفة وقال ماجد المخلفي أنه تفاجأ عند ذهابه إلى شراء مكيف بعدم تطبيق العرض المعلن وعند سؤال البائع عن ذلك رد بقوله: إن الكمية التي شملها العرض قد نفذت. من جانبه أوضح أبو حسن عبدالعزيز أنه يرى بأن معظم عروض التخفيضات هي مجرد ترويج وتسويق من قبل الأسواق وأسلوب للحيلة على المستهلك. وطالب المتسوق صخر الحربي بتشديد الرقابة من قبل وزارة التجارة والاستثمار لكشف الحيل والعروض الوهمية ومحاسبة المتجاوزين.