بدأت وزارة الموارد البشرية والتوطين اعتباراً من أمس، تقديم خدمات استقدام وتشغيل العمالة المساعدة في إمارة أم القيوين، من خلال مركز الخدمة «تسهيل». يأتي ذلك، في إطار تطبيق تدريجي للمرحلة الثانية لنقل ملف العمالة المساعدة الى الوزارة، حيث تشمل هذه المرحلة تقديم الخدمات على مستوى الدولة، وذلك بعد ان كانت المرحلة الأولى تم تطبيقها أواخر العام الماضي في إمارة دبي، من خلال استقبال الوزارة لطلبات المتعاملين عبر مراكز الخدمة «تسهيل» المنتشرة في الإمارة. وأوضحت وكيل وزارة الموارد البشرية والتوطين المساعد لشؤون العمالة المساعدة عائشة بالحرفية، أن الوزارة اتخذت الترتيبات اللازمة لتقديم الخدمات المرتبطة بالعمالة المساعدة في امارة أم القيوين، عبر مركز الخدمة «معاملات»، الذي يديره القطاع الخاص بكوادر وطنية، وتحت اشراف الوزارة بما يتوافق مع معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة. وأشارت الى أنه تم تخصيص خمسة منافذ في المركز «كاونترات» لتقديم الخدمات، التي تشمل تلقي طلبات استخراج إذن دخول جديد لعامل مساعد، وطلب تصريح عمل (اقامة جديدة)، إلى جانب طلب تجديد اقامة عامل مساعد. وذكرت أن الوزارة تتلقى طلبات المتعاملين في أم القيوين من خلال المركز حصرياً، حيث لن يتم استقبال أية طلبات جديدة من مكاتب الطباعة اعتباراً من أمس. وقالت بالحرفية إن طلبات المتعاملين الواردة من خلال مركز الخدمة ستتم معالجتها الكترونياً، حيث سيصار الى ابلاغ المتعامل بحالة معاملته من خلال رسالة نصية يتم إرسالها على رقم الهاتف الذي يثبت في الطلب، اضافة الى ابلاغه بحالة طلبه من خلال بريده الإلكتروني، الذي يتم من خلاله تزويد المتعامل بنسخة من إذن دخول العامل المراد استقدامه لأول مرة. وأوضحت أنه جارٍ التنسيق مع وزارة الداخلية ممثلة في الإدارات العامة للإقامة وشؤون الأجانب، بهدف استكمال تطبيق المرحلة الثانية لنقل ملف العمالة المساعدة الى الوزارة، وبالتالي تقديم الخدمات في الإمارات والمناطق الأخرى من خلال مراكز الخدمة «تسهيل» قريباً.
مشاركة :