حصدت «X-سايت» من إلكترونيات الغانم، أكبر شبكة معارض للإلكترونيات في الكويت، جائزة «أفضل متجر تجزئة» للسنة التاسعة على التوالي، وجائزة «أفضل مبادرة تسويقية» لعام 2017، خلال حفل جوائز أكاديمية التجزئة في الشرق الأوسط السنوي، الذي أقيم في دبي من قبل شبكة «DISTREE» الشرق الأوسط، من 8 مايو إلى 10 مايو الماضي.وتسلّم الجائزتين مدير إدارة المنتجات في «X-سايت» روهيت جاندوترا، الذي أكد اعتزاز فريق عملها في المحافظة على الريادة في الكويت كأكبر شبكة تجزئة للإلكترونيات.وقال إن جائزة «أفضل متجر تجزئة» تظهر الأداء المتميز الذي حافظت عليه «X-سايت» في السوق المحلي، لتبقى الرائدة والأكثر ابتكاراً في خدمات التجزئة وخدمة احتياجات جميع شرائح المستهلكين، عبر معارضها وموقعها الإلكتروني.ويتم تحديد الفائزين باستخدام الردود عن تجربة التسوق على مدى عام كامل، بالإضافة إلى تقييم لجنة تحكيم التي تضم شخصيات مهمة.وجاء لقب «أفضل مبادرة تسويقية»، الذي حصدته «X-سايت»، عن حملة العروض السرية الحصرية التي أطلقتها على موقعها الإلكتروني، والتي جذبت آلاف العملاء وكافأتهم بجوائز قيمة خلال عام 2016، إذ انفردت هذه الحملة بأنها تكافئ العملاء عند إنشائهم لحساب خاص بهم عبر موقع (xcite.com) أو تطبيق الهواتف.وأشارت الشركة إلى أنه بمجرد تسجيل الدخول على موقع «X-سايت»، يصبح كل عضو مخولاً للفوز من بين مجموعة من المكافآت الحصرية للأعضاء مثل الخصومات والهدايا المجانية.وأتاحت هذه الحملة لآلاف العملاء الاستمتاع بعروض غير مسبوقة وتجربة فريدة أثناء التسوق عبر الإنترنت، وأثبتت نجاحها عبر تعزيز معدل التفاعل مع المستخدمين، والفترة التي يقضونها في التسوق عبر الموقع، ونسبة تحول التصفح إلى عملية تسوّق.وتعد «DISTREE الشرق الأوسط» المنظم الرائد في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإلكترونيات الاستهلاكية حول العالم.وجمع المعرض وحفل الجوائز الذي أقيم هذا العام في دبي، أكثر من 200 شخص من المديرين التنفيذيين والمشترين في مجال التكنولوجيا في المنطقة، وتم عقد آلاف الاجتماعات بين الباعة والموزعين المشاركين في المعرض ومشترين من مختلف أنحاء المنطقة.وأكدت «X-سايت» التزامها بتوفير أفضل المنتجات في فئتها، بالإضافة إلى مكافأة العملاء بعروض وخصومات تنافسية، بهدف تلبية احتياجاتهم عند التسوق في أحد المعارض التي تقع في 18 موقعاً حيوياً في الكويت، أو عبر الموقع الإلكتروني (www.xcite.com) وتطبيق الهواتف الذكية.وذكرت أنه يمكن للعملاء الاستمتاع بالعديد من الخدمات المميزة، بما في ذلك التسهيلات التمويلية، والتسوق في أي من المتاجر المختارة التي تعمل على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى برامج الضمان والتوصيل المجاني وخدمات التركيب.وبينت أن مركز خدمة العملاء المتكامل لديها، يخدم العملاء على مدى 6 أيام في الأسبوع، بفضل فريق من الفنيين المتمرسين في مجالهم.