حصلت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على جائزة الشرق الأوسط لتميُّز الحكومة والمدن الذكية عن الحكومة الذكية لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وذلك في المؤتمر الثالث والعشرين للحكومة والمدن الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي لعام 2017 في دبي. ويأتي هذا الإنجاز بوصفه أحد الإنجازات المهمة في مسيرة التعاملات الحكومية الإلكترونية في السعودية، ونتيجة لحرص وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على تفعيل الخدمات الإلكترونية الحكومية لخدمة المستفيدين والجهات الحكومية. يُشار إلى أن النسخة الثالثة والعشرين لمؤتمر الحكومة والمدن الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي قد شارك فيه عدد من القيادات وصناع القرار والتنفيذيين في المؤسسات الإقليمية والدولية. ويسلط المؤتمر الضوء على الإجراءات التي تتخذها الحكومات في إطار تحوُّلها إلى حكومات ذكية.