يجد الرقم 1955 بمركز استشارات الإدمان باللجنة الوطنية لمكافحة المخدرات، تجاوباً كبيراً، للإبلاغ عن المدمنين، حيث يستقبل الاتصالات والاستفسارات طوال 14 ساعة متواصلة، وتقوم نخبة من المتخصصين في مجال المخدرات والمؤثرات العقلية، بالتواصل مع المركز لتقديم خدمة التدخل السريع للحالات الرافضة للعلاج وتطلب أسرهم المساعدة، كما يتم تقديم الاستشارات والإرشاد والتوجيه المبني على الأسس المهنية للمساعدة في وقاية أفراد المجتمع من آثار الاضطرابات الإدمانية والمشكلات المتعلقة بها مع التدخل الإرشادي لمساعدة طالبي الخدمة. اللجنة تلقت العديد من البلاغات، تم على إثرها نقل مئات المدمنين طوعاً أو قسراً للعلاج في مصحات الإدمان في عدد من مناطق المملكة وإتلاف ما بحوزتهم من ومواد مخدرة. مدير إدارة البرامج العلاجية والتأهيلية علي الشيباني، قال: إن استقبال الاستشارات والبلاغات بمركز استشارات الإدمان يشكل نقلة نوعية جديدة، وخطوة إيجابية تضاف إلى جهود المركز ومبادراته، حيث يسهم في تقديم خدمة استشارية مميزة للمدمن والأسرة والمجتمع. وأضاف: المركز يتابع كافة مراحل علاج المدمنين، وغالبيتهم تجاوبوا مع العلاج وأعطوا نتائج إيجابية وفق الاتصالات التي تلقاها المركز مع الأهالي، حيث حرص بعضهم على الاتصال لتقديم الشكر للمركز، والبعض الآخر للاستفسار عن كيفية التعامل مع أبنائهم بعد خروجهم من المستشفى وكيفية احتوائهم وماذا عن المرحلة المقبلة.