أوضحت الاتصالات السعودية في بيانها الإعلامي الثالث بخصوص متابعة ووضع الحلول البديلة العاجلة عقب الحريق الذي أثر في خدمات الشركة في محافظة خميس مشيط بمنطقة عسير من يوم الأحد الماضي، حيث بدأت الخدمة تعود بشكل كامل لبعض القطاعات الحيوية المهمة مثل القطاعات الصحية والعسكرية وجامعة الملك خالد، كما عادت نسبة كبيرة من خدمات الجيل الثاني والثالث، بعد أن تمت استعادة العمل فيما يقارب 200 برج جوال في المنطقة. وسخرت الشركة طاقاتها التقنية والبشرية لاعادة الخدمات بأسرع وقت ممكن منذ استلام الموقع من الدفاع المدني ظهر الاثنين الماضي، ووفرت مقسما هاتفيا متكاملا بديلا حل مكان المقسم المتضرر من الحريق، كما جهزت الكثير من المعدات التقنية والفنية التي سيكون لها دور في إعادة الخدمة بشكل أفضل خلال الساعات المقبلة، وأسهم تحويل حركة الاتصالات المتنقلة الى مدن أبها والطائف ونجران بالإسراع في مواجهة الآثار المترتبة على توقف خدمات الجوال الصوتية وحركة البيانات المتنقلة، حيث تعتبر حلا ناجحا في مثل هذه الظروف الخارجة عن إرادة الشركة.