ألزمت وزارة الحج والعمرة، كافة شركات ومؤسسات حجاج الداخل، بتقديم ضمان بنكي بنسبة 30 %من قيمة ضمان الخدمة للوزارة بواقع 400 كضمانٍ عن كل حاج من الحجاج المرخَّص لها بخدمتهم، وذلك قبل بدء تسجيل الحجاج بواسطة المسار الإلكتروني لموسم الحج الحالي، والمقرر له الأول من ذي القعدة. وبحسب اللائحة التنفيذية لنظام حجاج الداخل؛ فإن مبلغ الـ400 ريال يمثِّل نسبة 30% من قيمة الضمان البنكي، على أن يُستكمل متبقِّي المبلغ بعد اكتمال تخصيص الحجاج للمؤسسة. واشترطت اللائحة أن يكون الضمان صادراً من أحد البنوك المحلية المعتمدة والمقبولة لدى وزارة الحج، على ألاَّ تقل صلاحية الضمان عن سنَة، كذلك يجب ألاَّ يقل احتِرام المؤسسة المرخص لها عن “جيد”. وأكدت اللائحة على أهمية تقديم المؤسسات للخدمات؛ من نقل وسكن وإعاشة ورعاية، بأسعار معقولة وفق ما يتم الاتفاق عليه بين الحاج والمؤسسة. كذلك تضمنت اللائحة تشكيل لجنة تضم ممثلين من وزارات الداخلية والحج والتجارة؛ للنظر في شكاوى حجاج الداخل وأي مخالفات يتم رصدها.