صرح مدير عام الإدارة العامة لشؤون الإقامة بالإنابة اللواء عبدالله الهاجري، أنه انطلاقا من استراتيجية وزارة الداخلية بالنهوض بمستوى الخدمات الامنية والفنية، التي تقدمها للمواطنين والمقيمين، بمن فيهم كبار السن وذوو الاحتياجات الخاصة، فقد تم تخصيص مكتب خاص لإنجاز معاملات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في جميع الادارات التابعة للإدارة العامة لشؤون الإقامة في المحافظات الست. وأضاف ،ان المكاتب المخصصة ستقوم بإنجاز معاملات هذه الفئة التي تعد جزءا لا يتجزأ من نسيج المجتمع، وتوفير خدمة الكراسي المتحركة لتسهيل تنقلهم اثناء انجاز معاملاتهم الى جانب وضع لوحات ارشادية على مداخل الادارات لتسهيل حركتهم وإتمام إجراءاتهم دون أن يعانوا أي صعوبة أو عراقيل. وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار الرؤية الاستراتيجية لوزارة الداخلية، لتحديث العمل الأمني ودفع عجلة التطور في مختلف القطاعات الأمنية، وتوفير أفضل الخدمات الأمنية وتسهيل وتبسيط الإجراءات على المراجعين، لتمكينهم من إتمام معاملاتهم بكل سهولة ويسر.