تواصل الإدارة العامة لشؤون الإقامة استقبال المواطنين المُسنين المعوزين وذوي الاحتياجات الخاصة وإنجاز معاملاتهم بعد صدور قرار بإعفائهم من أداء الرسوم. وذكرت الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني بوزارة الداخلية أنه في إطار اهتمام المؤسسة الأمنية بالجانب الإنساني وبناء على بطاقة المسن المعوز الصادرة عن وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل، تم إعفاء ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يحملون بطاقة خاصة بذوي الإعاقة سواء كانت شديدة أو متوسطة من الرسوم الخاصة لشؤون الإقامة. وأوضحت الإدارة أن القانون رقم 18 لسنة 2016 في شأن الرعاية الاجتماعية للمسنين ينص في المادة الرابعة على أن يُعفى المسن المعوز من دفع مقابل استخدام وسائل النقل العام ورسوم تسجيل مركبته الخاصة، ومن أداء جميع الرسوم مقابل الخدمات العامة، كما تُعفى الأدوات والأجهزة التعويضية والمركبات المجهزة لكبار السن من الرسوم الجمركية، كما ينص قانون رقم 8 لسنة 2010 في شأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في المادة 37 على أن يُعفى الشخص ذو الإعاقة من دفع جميع الرسوم الحكومية مقابل الخدمات العامة.