أكد رئيس مجلس إدارة اتحاد مصارف الكويت ماجد العجيل، أن أجهزة السحب الآلي للبنوك المحلية تتمتع كلها بدرجة عالية من الأمان، نافياً نفياً قاطعاً أن يكون الفيديو، الذي تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الذي يتضمن عملية احتيال على أحد أجهزة السحب الآلي يخص أحد البنوك المحلية، موضحاً أن ماكينة السحب الآلي التي ظهرت في الفيديو (من الموديلات القديمة غير المستخدمة حالياً) والكارت المستخدم هو لأحد البنوك الأجنبية العاملة خارج دولة الكويت. وشدد العجيل على أن البنوك المحلية تعمل بشكل وثيق مع بنك الكويت المركزي لتعزيز عناصر الأمان الخاصة بماكينات السحب الآلي والبطاقات المصرفية، مطمئناً عملاء البنوك بأنه لا داعي للخوف، حيث إن البنوك المحلية تستخدم أنواعاً متقدمة من البرمجيات والتقنيات في مجال حماية وأمن المعلومات وفقاً لأعلى المعايير العالمية المتبعة للحماية من محاولات الاحتيال والاختراق، التي يتم تحديثها بشكل مستمر من خلال متابعة آخر التطورات التكنولوجية في مجال أمن المعلومات المصرفية لتوطينها محلياً. وقال إن نشر مثل هذه الفيديوهات لن يتمكن من النيل مما تتمتع به البنوك الكويتية من سمعة طيبة. هذا، وكانت وسائل التواصل الاجتماعي قد تداولت فيديو يتضمن قيام بعض ضعاف النفوس بتركيب جهاز يمنع تسلّم البطاقة البنكية ويقوم الفاعل بالوقوف بعيداً ويتابع من بعيد الرقم السري للمستخدم، بعد ذلك ترفض ماكينة السحب استرجاع البطاقة. وباعتقاد صاحب البطاقة أنه قد تم سحب البطاقة لحدوث خلل أو عطل في بطاقة السحب أو الماكينة، وعند مغادرته المكان ليقوم بمراجعة البنك في الصباح الباكر، يقوم المتابع أو اللص بنزع الملصق من مكان إدخال البطاقة واستخدامها بسحب مبالغ باستخدام الرقم السري لصاحب البطاقة. وتدعو البنوك المحلية عملاءها الكرام إلى اتخاذ الحيطة والحذر أثناء التعامل مع ماكينات السحب الآلي وإدخال الرقم السري لبطاقتهم.