تشكل "أوبر" موضع تحقيق جديد في الولايات المتحدة، إذ تشتبه السلطات الأميركية هذه المرة في أن المجموعة استخدمت برمجية للتجسس على منافسيها، حسبما أعلنت "أوبر" الليلة قبل الماضية، في تأكيد لمعلومات نشرتها صحيفة "وول ستريت جورنال". فقد استخدمت "أوبر" البرنامج المعروف باسم "هل" (الجحيم) حتى عام 2016 لتعقب السائقين العاملين مع شركة "ليفت" المنافسة، وفق الصحيفة المتخصصة في الأخبار الاقتصادية. ولفتت "وول ستريت جورنال"، نقلا عن مصادر لم تسمها، إلى أن "أوبر كانت تنشئ حسابات لزبائن وهميين لدى (ليفت)، لإيهام نظامها بوجود ركاب يبحثون عن سائقين لنقلهم". وبهذه الطريقة "كان يمكن لـ(أوبر) رصد سائقي (ليفت) الموجودين في الجوار والأسعار التي يطلبونها". وأضافت الصحيفة أن البرنامج كان يستخدم أيضا لجمع معلومات عن السائقين العاملين لحساب الشركتين، بشكل يسهم في حمل المتعاقدين مع "ليفت" على ترك عملهم.