«راين آير» تلغي 2000 رحلة حتى نهاية أكتوبر

  • 9/17/2017
  • 00:00
  • 4
  • 0
  • 0
news-picture

أعلنت شركة «راين اير» الايرلندية للرحلات الجوية إلغاء بين 40 و50 رحلة في اليوم ولمدة ستة أسابيع حتى نهاية تشرين الأول/ اكتوبر المقبل أي بين 1680 و2100 رحلة وذلك من أجل تحسين دقتها في المواعيد ما أثار غضب زبائنها.وأوضح روبن كيلي مسؤول الإعلام في الشركة في بيان «بإلغائنا اقل من 2% من رحلاتنا في الأسابيع الستة المقبلة (حتى بدء العمل بدوام الشتاء في مطلع تشرين الثاني/ نوفمبر) سيتسنى لنا العودة إلى الدقة في المواعيد على مستوى هدفنا السنوي وهو 90%».وتابعت الشركة التي تؤمن رحلات متدنية الكلفة ان معدل الدقة «تراجع إلى ما دون 80% في الأسبوعين الأولين من أيلول/ سبتمبر خصوصا بسبب التأخير الناجم عن الازدحام والاضرابات والأحوال الجوية غير المؤاتية وضرورة احترام اجازات الطيارين وطواقم المضيفين.وشدد كيلي «نعتذر بشدة من العدد الضئيل من الزبائن الذين سيتأثرون بعملية الالغاء وسنبذل جهدنا من اجل تأمين رحلة بديلة او اعادة تسديد الكلفة بالكامل».الا ان الاعتذارات لم تكن كافية وعبر عدد كبير من زبائن الشركة عن غضبهم، حيث أشار احدهم إلى «العار الكبير» لان الشركة أعلنت الغاء الرحلات في اللحظة الاخيرة.وأورد الموقع الالكتروني لمطار دبلن انه تم الغاء رحلتين من تور (فرنسا) ونيوكاسل (بريطانيا) بالاضافة إلى رحلات اخرى متوجهة إلى باريس ومدريد وامستردام خصوصا.(أ ف ب)

مشاركة :