كشفت وزارة الخدمة المدنية أن عدد المراجعين الذين تم استقبالهم في المقر المخصص لخدمة المراجعين بالوزارة أكثر من 1922 مواطنًا ومواطنة، وذلك خلال شهر رمضان الماضي. وقالت الوزارة: "تم استقبال أكثر من 4250 اتصالا هاتفيا تم من خلالها الإجابة على الاستفسارات المقدمة من المواطنين، ليصل مجموع الأعمال التي تم إنجازها حوالي 6172 خدمة خاصة بالمراجعين الموظفين وغير الموظفين، ضمن الأعمال التي تُشرف عليها الإدارة العامة للعلاقات الوظيفية عبر إدارة خدمة المراجعين، وترتبط ارتباطًا مباشرًا بوزير الخدمة المدنية الدكتور عبد الرحمن بن عبد الله البراك". وأشارت إلى أنها خصصت صالةَ انتظار خاصة بالمراجعين مجهزة بشكل كامل، يقوم عليها عددٌ من الموظفين تم اختيارهم من موظفي الوزارة من ذوي الخبرة بمهام واختصاصات الوزارة، والقدرة على التعامل مع مراجعين يتولون استقبال مراجعي الوزارة من الموظفين وغير الموظفين، والإجابة على استفساراتهم، والرد على الاتصالات التي ترد للوزارة، ومتابعة طلبات ومعاملات مراجعي الوزارة، أو المتصلين عليها، وإفادتهم بما تم حيالها. وأضافت: "تمت متابعة طلبات التوظيف التي ترد للوزارة من الجهات الحكومية ذات العلاقة، أو من المواطنين مباشرة، وإفادتهم بالطرق المعمول بها في عملية التوظيف، والأسلوب الأمثل لتحقيق رغباتهم في التعيين على الوظائف الرسمية، أو وظائف المستخدمين أو البنود في ضوء أوضاعهم النظامية".
مشاركة :