الخدمة المدنية: استقبال 1847 مواطناً والرد على 4620 اتصالاً هاتفياً من إدارة المراجعين

  • 6/18/2014
  • 00:00
  • 3
  • 0
  • 0
news-picture

كشفت وزارة الخدمة المدنية عن عدد المراجعين الذين تم استقبالهم في المقر المخصص لخدمة المراجعين بالوزارة أكثر من 1847 مواطناً ومواطنة، وذلك خلال شهر رجب الماضي، في الوقت الذي تم استقبال أكثر من 4620 اتصالا هاتفيا تم من خلالها الإجابة على الاستفسارات المقدمة من المواطنين، ليصل مجموع الأعمال التي تم إنجازها حوالي 6467 خدمة خاصة بالمراجعين الموظفين وغير الموظفين، ضمن الأعمال التي تشرف عليها الإدارة العامة للعلاقات الوظيفية عبر إدارة خدمة المراجعين وترتبط ارتباطا مباشرا بوزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك. تجدر الإشارة إلى أن وزير الخدمة المدنية افتتح العام الماضي صالة انتظار خاصة بالمراجعين مجهزة بشكل كامل، يقوم عليها عدد من الموظفين تم اختيارهم من موظفي الوزارة من ذوي الخبرة بمهام واختصاصات الوزارة، والقدرة على التعامل مع المراجعين يتولون استقبال مراجعي الوزارة من الموظفين وغير الموظفين والإجابة على استفساراتهم والرد على الاتصالات التي ترد للوزارة ومتابعة طلبات ومعاملات مراجعي الوزارة أو المتصلين عليها وكذلك إفادتهم بما تم حيالها، إلى جانب متابعة طلبات التوظيف التي ترد للوزارة من الجهات الحكومية ذات العلاقة أو من المواطنين مباشرة وإفادتهم بالطرق المعمول بها في عملية التوظيف والأسلوب الأمثل لتحقيق رغباتهم في التعيين على الوظائف الرسمية أو وظائف المستخدمين أو البنود في ضوء أوضاعهم النظامية.

مشاركة :