نظَّم فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة جازان، والمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل»، أمس الأول، ورشة تدريبية بعنوان «تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة»، وذلك بفندق هوليدي إن بمدينة جيزان. وتناولت محاور الورشة التدريبية التي استهدفت العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، التعرف على مفاهيم وأساليب الخدمة الإيجابية تجاه العملاء، وإجراء تطبيقات عملية لكيفية مقدم الخدمات المتميزة، إضافة إلى إعداد خطة لنقل توجهات ومهارات الخدمة المميزة في واقع العمل. وشارك في الورشة التدريبية العديد من المتدربين الذين حصلوا على شهادات تدريبية معتمدة من الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.
مشاركة :