تحرير الأمير ( دبي ) كشفت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي عن خطة لاستقطاب نحو 50 شخصاً من أصحاب الهمم للعمل في أقسام الإدارة المختلفة العام المقبل 2018، فيما يوجد في الوقت الراهن نحو ( 20 ) موظفاً، بما يشكل ما نسبته 5 % من إجمالي العاملين في الإدارة. وقال اللواء محمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي:« إن الدائرة توفر حزمة من الخدمات لأصحاب الهمم، مثل المبنى الرئيسي الذي يصنف صديقاً لأصحاب الهمم من حيث أماكن الصعود والنزول ومواقف السيارات المخصصة لهم بالقرب من المدخل الرئيسي». وأضاف:« لدينا قائمة من الخدمات الموجهة لخدمة أصحاب الهمم، ابتداءً من لحظة وصولهم إلى المطار، حيث نوفر لهم منافذ خاصة صديقة وإنجاز إجراءاتهم عبر باقة الخدمات الذكية التي نوفرها للجمهور، علاوة على توفير الوظائف التي تتناسب مع قدراتهم، حيث يعمل لدينا في الوقت الحاضر 20 موظفاً من أصحاب الهمم، واثنان بصرية و 7 سمعية و 9 مقعدين. كما يتم تدريب فريق من موظفينا على لغة الإشارة للتخاطب مع ذوي الإعاقة السمعية وتوفير كاونترات صديقة داخل مبنى الإدارة الرئيسي، عدا عن مواقف السيارات». جاء ذلك في خلوة «أصحاب الهمم الابتكارية» التي حضرها نخبة من مسؤولي إقامة دبي، بمشاركة عدد من الخبراء والمتخصصين . وناقشت الخلوة عدة محاور، منها محور الدمج والتمكين للعنصر البشري من أصحاب الهمم بقصد تنمية مهاراتهم ومحور الخدمات الذكية لتقديم أحدث التقنيات ومواكبة أحدث التطورات لتقديم خدمات ابتكارية للعملاء من أصحاب الهمم. ومحور آمر لخدمتهم في مجال خدمة العملاء وتطوير الخدمات الحالية،ومحور الخدمة المجتمعية لدمج كافة شرائح المجتمع في مبادرات ابتكارية .
مشاركة :