نظمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، متمثلة بإدارة الإبداع والابتكار «خلوة ابتكار أصحاب الهمم» التي جاءت في إطار الحرص على الارتقاء الدائم بالأداء لتعزيز الخدمات لجميع فئات المجتمع، وعلى رأسهم «أصحاب الهمم»، ولمواكبة أحدث التطورات لتقديم خدمات ابتكارية لهم، ورصد المقترحات والآراء والأفكار التي تدعم محاورها، وطرح محددات تطوير ابتكارات خدمات هذه الفئة في إمارة دبي، سعياً منها للتنافس العالمي في ظل وجود مخرجات تمتاز بالكفاءة والابتكار والإبداع. توجيهات وتأتي الخلوة تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بتعزيز الخدمة المجتمعية، ومع رؤية سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي، الرامية لجعل دبي مدينة صديقة لأصحاب الهمم في العام 2020. كما استهدفت الخلوة أصحاب الهمم من موظفي إقامة دبي، ووزارة تنمية المجتمع، وهيئة كهرباء ومياه دبي، وهيئة الصحة بدبي، وجامعة الشارقة. حضر الخلوة اللواء عبيد مهير بن سرور نائب المدير العام للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، والعميد عوض العويم مساعد المدير العام للموارد المالية والبشرية، والعقيد خالد سالمين نائب مساعد المدير لقطاع الدعم المؤسسي، وفئة أصحاب الهمم من مختلف المؤسسات، وعدد من الضباط والموظفين، وخبراء وطلاب ومتخصصين وموظفين جميعهم من فئة أصحاب الهمم، بالإضافة إلى شركات متخصصة في خدمة أصحاب الهمم. وأعرب بن سرور، عن تمنياته بأن تحقق الخلوة أهدافها في تعزيز التواصل وتبادل الأفكار بين الموظفين والعمل على إيجاد أفضل الطرق للتميز بما يحقق توجهات القيادة الرشيدة، مضيفاً: «أن هذه الخلوة تأتي في إطار جهود إقامة دبي البناءة لتوليد أفكار إبداعية وحل المشكلات حلاً إبداعياً، إضافة إلى تحفيز وتدريب موظفي الإدارة من أصحاب الهمم للوصول إلى استراتيجيات وآليات عمل مبتكرة وأفكار جديدة من شأنها ترسيخ روح العمل والتفكير الجماعي». وقال بن سرور: «وفرت إقامة دبي العديد من الخدمات لأصحاب الهمم، ابتداءً من المبنى الرئيسي، الذي يعد صديقاً لأصحاب الهمم من حيث أماكن الصعود والنزول، ومواقف السيارات المخصصة لهم بالقرب من المدخل الرئيسي تسهيلاً لحركة وصولهم وخروجهم من الإدارة». حزمة وأضاف بن سرور: «لدينا حزمة من الخدمات والتسهيلات لأصحاب الهمم، التي تبدأ من لحظة وصولهم مطار دبي الدولي، حتى مغادرتهم من خلال توفير منافذ خاصة صديقة لهم، بالإضافة إلى التسهيلات التي نقدمها للمتعاملين من أصحاب الهمم وسرعة إنجاز إجراءاتهم عبر باقة الخدمات الذكية، وكاونترات صديقة لهم داخل مبنى الإدارة الرئيسي، وبتوفير وظائف لهم تتناسب مع قدراتهم، حيث وصل عدد الموظفين من أصحاب الهمم في الإدارة إلى 20 موظفاً، لا يقلون كفاءة عن أقرانهم، فيما أن هناك خطة مستقبلية لاستقطاب نحو 50 شخصاً من ذوي الهمم للعمل في الإدارة، إضافة لحرص الإدارة على طرح دورات لتعليم لغة الإشارة في التخاطب مع أصحاب الهمم، وغيرها من الخدمات». تمكين شهدت الخلوة طرح العديد من المبادرات المجتمعية التي تبنتها الإدارة لتحقيق هدفها في تمكين ومشاركة كافة شرائح المجتمع، كما شهدت مناقشات مثمرة حول عدد من المشاريع المستقبلية وآلية تنفيذها بشكل ابتكاري.