رأس الخيمة: محمد الدويريحصلت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة على 97% من الرضا العام للمتعاملين خلال الربع الثالث من العام الجاري، ما يؤكد حرص الدائرة على تحقيق الأهداف الاستراتيجية المتعلقة بتعزيز ثقة المستهلك في الأسواق المحلية، وبناء ثقة متبادلة بين المستهلك والشركات. جاء ذلك في التقرير الربعي الثالث لهذا العام حول معالجتها لشكاوى المستهلكين الذي كشفت عنه إدارة الرقابة والحماية التجارية في الدائرة.وقالت فاطمة عبدالعزيز السويدي مديرة قسم الحماية التجارية بالدائرة، إن الدائرة حازت نسبة 97% رضا عام من قبل المستهلكين عن آليات حل الشكاوى، كما أن نسبة رضا المستهلكين عن سرعة معالجة الشكاوى بلغت 94%، ونسبة الرضا عن الموظفين الذين قاموا بحل الشكاوى بلغت نحو 95%.