طالب النائب ماجد المطيري وزراء الخدمات بالالتقاء مباشرة مع المواطنين من خلال عقد سلسلة من اللقاءات المفتوحة فـي المحافظات الست، داعيا إلى تحديد يوم مفتوح لكل محافظة يحضره أحد وزراء الخدمات (الصحة، الإسكان، البلدية، الشـؤون، التربية) مع أركان وزارته للاستماع إلى شكاوى المواطنين، وايجاد حلول ناجعة لهم، وتدوين جميع ملاحظاتهم، لزرع الثقة بالمسؤولين والاطلاع على دور وزارات الخدمات التي تتهم في الغالب بالقصور. وقال المطيري إن الوزراء وأركان الوزارات مطالبون بالاستماع إلى مقترحات وتظلمات المواطنين فضلا عن الانتصار لأصحاب الحقوق والحالات الإنسانية، لافتا إلى ضرورة الاستفادة من اللقاءات في رسم سياسات الوزارات وتنفيذ الخطط والبرامج المستقبلية. وأكد أن التفاعل مع شكاوى المواطنين والتعامل معها بغرض الاستفادة سيزيد من قدرة الوزارة على اتخاذ ووضع حلول قرارات لتفادي المشكلات تقدم أفضل الخدمات التي تتوافق مع الوفرة المالية التي تنعم بها الكويت بفضل الله .