ينطلق اليوم الثلاثاء الموافق 23 يناير المؤتمر العالمي لتجربة المريض "رعاية من القلب" ولمدة ثلاثة أيام، تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير خالد بن سلطان بن عبدالعزيز رئيس مجلس أمناء مؤسسة الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود الخيرية، وذلك في مدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية. وسيُناقش المؤتمر الذي سيجمع المختصين والقيادات والفاعلين في المجال الطبي في المملكة والولايات المتحدة الأميركية أبرز العوامل الاستراتيجية، وأحدث الطرق العلمية والطبية في تحسين تجربة المريض لتوفير الرعاية الصحية، وأفضل الممارسات والأساليب المبتكرة باستخدام التكنولوجيا الحديثة، حيث يستهدف المؤتمر العالمي مقدمي الرعايات الصحية ومديري الرعايات الصحية التنفيذيين والأطراف المعنية بتجربة المريض وخبراء الجودة وخدمة العملاء في المجال الصحي. وأكد عبدالله بن زرعة الرئيس التنفيذي لمدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية، أن المدينة تحرص على دعم البحوث العلمية، واستقطاب الخبرات العالمية والمحلية والاستفادة من أفضل الممارسات الطبية في مجال رعاية وتجربة المريض، وشدد على أن المدينة تتطلع لمزيد من التعاون البناء والمثمر لمساعدة الناس ليساعدوا أنفسهم. وأضاف: تجربة المريض هي رحلة طويلة تبدأ من العلاج وحتى الخروج من المستشفى، وبالتالي تتواصل الخدمات المقدمة لضمان رحلة علاجية ناجحة بإذن الله، ومن هذا المنطلق عملنا على استضافة أبرز الخبراء بهدف التعاون للخروج بأفضل النتائج التي تعود بالنفع على المريض والذي تهدف من خلاله مدينة سلطان بن عبدالعزيز الإنسانية لخلق بيئة فاعلة تعزز شراكة المريض الفعالة في العلاج.