شرعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في تنفيذ مشروع يهدف إلى خفض أسعار المكالمات الصوتية حرصًا من الهيئة على تعزيز المنافسة وحماية مصالح المستخدمين وتشجيع تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات الموثوق بها بأسعار مناسبة، حيث من المتوقع أن يتيح خفض أسعار خدمات المكالمات الصوتية المحلية بالجملة لمقدمي الخدمات مزيدًا من الإمكانات لخفض أسعار التجزئة المقدمة للمستخدم النهائي، الأمر الذي يساعد على تشجيع المنافسة وزيادة استخدام خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات. وأشارت الهيئة إلى أنها قامت مؤخرًا بدراسة الممارسات الدولية وإجراء المقارنات للعديد من الدول على المستوى الإقليمي والدولي لأسعار المكالمات الصوتية الانتهائية المحلية بالجملة على شبكات الاتصالات المتنقلة والشبكات الثابتة، وتم الخلوص إلى مايلي: يبلغ سعر المكالمة الصوتية الانتهائية المحلية على شبكات الاتصالات المتنقلة في المملكة 25هللة، بينما يتراوح سعر المكالمة الصوتية الانتهائية المحلية بالجملة على شبكات الاتصالات المتنقلة في الدول الأخرى بمتوسط 8 هللات فقط ، ويبلغ سعر المكالمة الصوتية الانتهائية المحلية بالجملة على شبكات الاتصالات الثابتة في المملكة ب10 هللات، بينما يتراوح سعر المكالمة الصوتية الانتهائية المحلية في الدول الأخرى 3.1 هللة فقط. وطلبت الهيئة مرئيات العموم في اتخاذ الأسلوب المناسب لخفض الأسعار، حيث إن الجهات التنظيمية تقوم عادة بتخفيض أسعار المكالمات الصوتية الانتهائية المحلية بأحد الأسلوبين التاليين: أسلوب التطبيق التدريجي، وأسلوب التطبيق المباشر، حيث إن أسلوب التطبيق التدريجي يكون وفق تدرج زمني خلال عامين أو ثلاثة، أما أسلوب التطبيق المباشر فيتم التخفيض من تاريخ صدور قرار الهيئة. تجدر الإشارة إلى أن أسعار المقارنات التي عرضتها الهيئة تشير إلى أن أسعار الدول الأخرى تفوق المملكة بنسبة تصل إلى 312% بالنسبة للجوالات، وحوالى 322% بالنسبة للاتصالات الثابتة.