تعطلت مساء أمس الاثنين نظام البصمة الرئيسي للجوازات في المنافذ والمطارات بالشرقية وقال المتحدث الرسمي لجوازات المنطقة الشرقية عقيد/معلا بن مرزوق العتيبي ما حدث يوم امس الاثنين الموافق 2/7/1439هـ هو توقف محدود لنظام البصمة الرئيسي فقط وتم في حينه فتح البلاغات اللازمة لدى المسانده الفنية لمركز المعلومات الوطني وتم في المنافذ التابعة لجوازات المنطقة الشرقية استخدام نظام الوسيط للبصمة الذي يمكن المنافذ من التقاط البصمة وحفظها ومعالجتها لاحقاً بعد زوال التوقف