حذر خبراء من أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي تستخدم تقنيات شركات المقامرة لإحداث تأثيرات نفسية تجعل المستخدمين يدمنون على استخدامها، بعدما تصبح جزءا لصيقا من حياتهم اليومية، على نحو يصعب عليهم الإقلاع عنها. ونقلت صحيفة الجارديان البريطانية عن الخبراء قولهم إن هذه الطرق فعالة للغاية، حتى أنه يمكن أن يكون لها تأثيرات مشابهة للكوكايين على أدمغة متعاطيها، من حيث خلق رغبات وتخيلات نفسية وتهيؤات، تجعل المستخدمين يشعرون كما لو أنهم يسمعون دوما نبضات إشعارات الهواتف المحمولة ، حتى ولو لم تكن موجودة. وأكدت ناتاشا شول مؤلفة كتاب «إدمان مُصمم» أن فيسبوك وتويتر ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، تستخدم تقنيات مشابهة لتقنيات شركات المقامرة لإغواء المستخدمين بحيث لا يتوقفون عن استخدام تلك المواقع، مشيرة إلى أن تلك التقنيات تستخدم بالأساس في ماكينات وأنظمة ألعاب القمار، وقد تم تصميمها، بحيث تغرق المستخدمين في هوة الإدمان. وهو ما تحرص عليه مواقع السوشيال ميديا ، لأن عائداتها تتوقف على عدد نقرات المستخدمين وطول فترة بقائهم عليها. وأشارت شول إلى أن التقنية الخفية التي تستخدمها وسائل التواصل الاجتماعي تعتمد على إدمان المستخدم لدائرة لا تنتهي من مشاعر عدم اليقين والتوقع وانتظار ردود الفعل، والفوز بجائزة ما. وإذا ما توقفت عن الانخراط بنشاط في الموقع ، فسوف تتلقى رسائل أو مكافآت للفت انتباهك واستعادتك مرة أخرى. وأكدت شول «علينا جميعا كمستخدمين إعادة النظر في الأمر وتقدير تكلفة الوقت الذي نضيعه على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها ليست مجرد لعبة. إنها تؤثر علينا ماليا ونفسيا وعاطفياً». وقال تريستان هاريس الذي يعمل في قسم التصميم الأخلاقي في جوجل إن الطريقة التي نقوم فيها بلمس هواتفنا وتحريك أصابعنا على الشاشة والمشاعر التي تعترينا عندما نبحث باستمرار عن آخر الأخبار والإشعارات على هواتفنا، تشبه الكيفية التي يتعامل بها المقامرون مع ماكينات المقامرة. ... المزيد