سلمت أمانة العاصمة المقدسة ممثلة بالإدارة العامة لخدمة العملاء أول معاملة بلدية لأحد النزلاء بإصلاحية مكة المكرمة وبتفويض رسمي من أمين العاصمة المقدسة وبعد التنسيق المسبق مع سعادة مدير إدارة سجون مكة بإنهاء كامل إجراءات المعاملات في الأمانات والبلديات الفرعية نيابة عن ( السجين ) . الجدير بالذكر بأن أمانة العاصمة المقدسة قد أطلقت مؤخراً مبادرة ( مطمئنون ) لخدمة من ضاقت بهم السبل وأصبحوا داخل أسوار السجون ولديهم رعايا يعولونهم من أبناء وأمهات إضافة على من غادروا البلاد بغرض الدراسة أو العلاج . وأوضح المهندس / وائل بن صالح حلواني مدير عام خدمة العملاء بالأمانة بأن هذه المبادرة قد لاقت اهتمام كبير من أمين العاصمة المقدسة معالي المهندس / محمد بن عبدالله القويحص – والذي أكد على ضرورة تحقيق التكافل الاجتماعي عن طريق اتصال السجناء بالمجتمع الخارجي وتحقيق كافة سبل الراحة لخدمة جميع شرائح المجتمع .