تلقى معالي المهندس / محمد بن عبد الله القويحص -:أمين العاصمة المقدسة -“خطاب شكر من صاحب السمو الملكي الامير / خالد الفيصل – ( مستشار خادم الحرمين الشريفين – أمير منطقة مكة المكرمة ) – بمناسبة النشرة التعريفية عن مبادرة ( مطمئنون ) التي أطلقتها أمانة العاصمة المقدسة ممثلة بإدارة خدمة العملاء . وذكر صاحب السمو الملكي الامير / خالد الفيصل – في خطابه الموجه إلى – أمين العاصمة المقدسة – لقد سرني ذلك وأشكر معاليكم والعاملين على مبادرة مطمئنون لما تحققه من نتائج للمستفيدين منها . ومبادرة – ( مطمئنون ) – هي مبادرة جديدة تقدمها أمانة العاصمة المقدسة لخدمة من ضاقت به ‏السبل واصبحوا داخل أسوار السجون ولديهم رعاية يعولونهم من أبناء وأمهات إضافة إلى من غادروا ‏البلاد بغرض الدراسة أو العلاج ويتم ذلك بتكليف موظف من إدارة خدمة العملاء لأنهاء كامل اجراءات المعاملات في الأمانة أو البلدية الفرعية نيابة عن السجين أو المغترب .