دبي: «الخليج»كشفت تقارير لمراكز خدمة المتعاملين في بلدية دبي عن انخفاض في نسبة المتعاملين من زوار مراكز البلدية بأكثر من 20% من إجمالي المراجعين خلال النصف الأول من العام الجاري، مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي 2017.وتشهد مراكز البلدية مبادرات جديدة ونوعية للتقليل من مراجعة المتعاملين لها وهي مراكز مشتركة تضم خدمات عدد من الدوائر المحلية والمؤسسات والهيئات الحكومية والشركات الخاصة التي تقدم خدمات متنوعة.وقال خاطر النعيمي، مدير إدارة مراكز البلدية «خلال النصف الأول من العام الحالي استقبلت مراكز البلدية 627 ألف متعامل، بينما كان العدد في نفس المدة من العام الماضي نحو 800 ألف متعامل، وتقدم مراكز البلدية، وهي مراكز مشتركة، خدمات عدد من الجهات المحلية والحكومية وهي هيئة الطرق والمواصلات وهيئة كهرباء ومياه دبي ودائرة المالية لحكومة دبي واقتصادية دبي ومحاكم دبي والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب وإدارة الجنسية وجوازات سفر المواطنين، ووزارة الخارجية والتعاون الدولي ووزارة تنمية المجتمع والهيئة العامة للمعاشات والتأمينات، كما تضم عدداً من الشركات الخاصة مثل شركة الإمارات للاتصالات (اتصالات) وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (دو)، وشركات خاصة تقوم بإنجاز معاملات عدد من الدوائر والمؤسسات الخدمية ومكاتب خاصة أخرى، إضافةً إلى بنوك لتسهيل المعاملات البنكية الخاصة بخدمات المراكز». وكشف مدير إدارة مراكز البلدية عن مشروع سوف ينجز قريباً بتحويل جميع مراكز البلدية إلى مراكز ذكية، وذلك بالاتفاق والتنسيق مع الشركاء في المراكز وتحويل المساحات المخصصة فيها إلى صالات ذكية موحدة في الطابع والتطور والإيحاء، وبما يتوافق مع رؤية حكومة دبي.
مشاركة :