دبي: سومية سعد كشف المهندس داود الهاجري مساعد المدير العام لقطاع الهندسة والتخطيط في بلدية دبي: عن تقليل نسبة المراجعين إلى أكثر من 60% خلال العام الجاري تنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بشأن تقليل نسبة المراجعين لمراكز خدمات الدوائر الحكومية بنسبة 80% حتى عام 2018.وقال: بلغت نسبة تقليل أعداد المراجعين على مستوى الوحدات التنظيمية الخدمية 79% بإدارة الصحة والسلامة، أما إدارة الإيرادات العامة فبلغت 63%، والإدارة المالية 63%، وإدارة سلامة الغذاء 48%، وإدارة المباني 47%، وإدارة الصرف الصحي والري 43%، أما إدارة المساحة 35%.وأضاف الهاجري أنه ضمن استراتيجية البلدية في تقديم خدمات ذكية وضمن إطار مشروع تقليل عدد الزوار تهدف البلدية من خلاله إلى توفير جميع خدماتها بصورة ذكية وإلكترونية لا تستوجب من المتعاملين زيارة أي من مباني البلدية لإنجاز معاملاتهم، وربط أنظمة خدمة العملاء من خلال نافذة واحدة من خلال إنشاء قاعدة بيانات متكاملة ومتطورة للمتعاملين.
مشاركة :