‏تلقى المهندس / محمد بن عبد الله القويحص -:أمين العاصمة المقدسة -"خطاب شكر من صاحب السمو الملكي الامير / خالد الفيصل - ( مستشار خادم الحرمين الشريفين - أمير منطقة مكة المكرمة ) - بمناسبة النشرة التعريفية عن مبادرة ( مطمئنون ) التي أطلقتها أمانة العاصمة المقدسة ممثلة بإدارة خدمة العملاء . وذكر صاحب السمو الملكي الامير / خالد الفيصل - في خطابه الموجه إلى - أمين العاصمة المقدسة - لقد سرني ذلك وأشكر معاليكم والعاملين على مبادرة مطمئنون لما تحققه من نتائج للمستفيدين منها . ومبادرة - ( مطمئنون ) - هي مبادرة جديدة تقدمها أمانة العاصمة المقدسة لخدمة من ضاقت به ‏السبل واصبحوا داخل أسوار السجون ولديهم رعاية يعولونهم من أبناء وأمهات إضافة إلى من غادروا ‏البلاد بغرض الدراسة أو العلاج ويتم ذلك بتكليف موظف من إدارة خدمة العملاء لأنهاء كامل اجراءات المعاملات في الأمانة أو البلدية الفرعية نيابة عن السجين أو المغترب .