أشرف السعيدخلص مشاركون في المؤتمر الدولي الاول للتميز في العمل التطوعي والاجتماعي- في ختام اعماله- إلى عدة مرئيات وتوصيات، منها ضرورة تضافر الجهود في العمل التطوعي كسبيل وحيد لرفع كفاءة الجهات العاملة في هذا المجال. كما اوصوا بزيادة عدد اللقاءات والمؤتمرات الخاصة بالعمل التطوعي والاجتماعي، والتميز والجودة والاستدامة في العمل التطوعي والاجتماعي لكونها من الضروريات لزيادة الفعالية وتحسين أثر العمل التطوعي والاجتماعي، وضرورة التعاون في مجال الحوكمة الخاص بالعمل الاجتماعي والتطوعي والعمل على تدريب الكوادر العاملة في تلك المجالات، والعمل على تطبيقها. ودعوا الى العمل على إدخال مبدأ الجودة والتميز المؤسسي في العمل التطوعي والاجتماعي، لقياس أثر العمل التطوعي والاجتماعي بما يسمح بتطوير الأداء وتحسين خطط العمل ورفع كفاءة العاملين في هذا المجال، وتدريب كوادر العمل التطوعي والاجتماعي على المهارات القيادية المختلفة. وطالبوا بالعمل على دعم الأفكار الإبداعية والتفكير خارج الصندوق وزيادة تدريب العاملين على طرقها ورصد التجارب الناجحة وتبادل أفضل التجارب فيها، وبناء استراتيجيات تدعم العمل المشترك بين الجهات العاملة في المجال، وقياس أثر ذلك التعاون والشراكة والعمل المستمر على تبادل أفضل الخبرات للعاملين في هذا المجال. جاء ذلك في ختام جلسات المؤتمر الدولي الاول للتميز في العمل الاجتماعي والتطوعي الذي نظمته جمعية البحرين للعمل التطوعي وبشراكة استراتيجية مع مؤسسة الأميرة صيتة بنت عبدالعزيز للتميز في العمل الاجتماعي، تحت رعاية وزير العمل والتنمية الاجتماعية جميل علي حميدان، والذي انطلقت اعماله امس الاول – السبت- في فندق كراون بلازا، وبمشاركة ممثلي 12 دولة خليجية وعربية في مجال العمل الخيري والاجتماعي والتطوعي، وبحضور رئيس جمعية البحرين للعمل التطوعي عبدالعزيز السندي، وعدد من رموز وممثلي المجتمع المدني بالمملكة وممثلي وسائل الاعلام المحلية. جلسات اليوم الثاني للمؤتمر شهد اليوم الثاني للمؤتمر أمس أربع جلسات، حيث جاءت الجلسة الاولى بعنوان «استراتيجية التعاون وبناء العلاقات وإبرام الاتفاقيات بين جهات العمل الرسمية والاهلية»، وتحدثت فيها كل من خبيرة بمركز دعم المنظمات «سابقا» د.لطيفة المناعي، ومديرة ادارة دعم المنظمات الاهلية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية نجوى جناحي. وتناولت الورقة الاولى للدكتورة لطيفة المناعي التعاون القائم بين القطاعين العام والخاص، مؤكدة أن القطاع الأهلي مؤهل لتقديم الخدمات الاجتماعية والتطوعية لكافة فئات المجتمع، من خلال القيام بالعديد من المشاريع التنموية المتنوعة التي تصل بسرعة إلى المستفيدين. وأشارت الى أن هناك العديد من استراتيجيات التعاون بين القطاع الحكومي والأهلي، منها التعاون العفوي الذي يقوم على روح المساندة والمبادرة دون الحاجة لإبرام اتفاقيات وتوقيع عقود، والتعاون المنسق الذي يقوم على ترتيب مسبق بين الطرفين بإعلان شبه رسمي يقوم على الالتزام المهني والأدبي كإقامة المؤتمرات والندوات. 33 تصنيفًا و631 منظمة أهلية ومن جانبها، أكدت مدير ادارة دعم المنظمات الاهلية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية نجوى جناحي أن الشراكة المجتمعية تعتبر أحد صور التكافل الاجتماعي المنظم، وهي علاقة تعاون بين طرفين أو أكثر لسد حاجات أساسية في المجتمع، وينظم علاقة الشراكة بين الأطراف ذوي العلاقة قوانين، وإجراءات تحدد من خلالها طبيعة العلاقة بين الشركاء وحقوق وواجبات كل طرف. وحددت أركان الشراكة المجتمعية وهي القطاعى الحكومي، والقطاعان الخاص والاهلي، مبينة ان انواع الشراكة المجتمعية لدى وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وهي اولا: الشراكة لإدارة المشاريع التنموية لدى القطاع الحكومي، ثانيا: الشراكة لدعم المشاريع التنموية لدى القطاع الأهلي. وأشارت الى أهمية بناء العلاقات بين الجهات الرسمية والأهلية للعمل على تحقيق التكامل في تقديم مشاريع تنموية مشتركة، التعاون لتنمية المجتمع وحل المشاكل المجتمعية، والتصدي للمشاكل الاجتماعية وعرفت المنظمات الأهلية في مملكة البحرين بأنها هي عبارة عن جمعيات ومؤسسات خاصة وأندية اجتماعية غير حكومية، ولا تهدف إلى الربح انما هي منظمات مجتمع مدني وعملها ذو طابع انساني، حيث رخصت هذه المنظمات لتحقيق الاغراض التي أُنشئت لأجلها وذلك حسب ما ورد في نظامها الأساسي، موضحة انه يوجد 33 تصنيفا لأنواع المنظمات الاهلية في مملكة البحرين حسب الوارد في سجلات إدارة دعم المنظمات الأهلية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية وبلغ مجمل عددها 631 منظمة أهلية. 500 ألف مستخدم للفيسبوك و250 ألفًا في تويتر بالبحرين وحدد استاذ الاعلام المساعد بجامعة البحرين د.عدنان بومطيع في ورقته السمات التي يجب ان تتوفر في الإعلامي العامل في مجال العمل الاجتماعي والتطوعي، ومنها اولا: اجادته للغة العربية الفصحى، ثانيا: معرفة البيئة الاعلامية، ثالثا: امتلاكه لشبكة مصادر من الاشخاص العاملين في الوسائل الاعلامية، رابعا: متابعة وسائل التواصل الاعلامي حيث كشف عن ان نحو نصف مليون مستخدم للفيسبوك، وأن نحو ربع مليون مشارك في تويتر في البحرين، خامسا: التعرف على رسالة المؤسسة الاجتماعية والتطوعية. ومن جهته، تناول مدير وسائل الاعلام بوزارة شؤون الاعلام يوسف محمد يوسف محمد ورقة بعنوان الاعلام والعمل الاجتماعي والخيري، حيث تطرق الى مراحل تطور وسائل الاعلام، وايضا مراحل الابتكار الاعلامي واهميته ودور الاعلام في تحفيز العمل الخيري وتاهيل كوادر إعلامية متخصصة في مجال العمل التطوعي والخيري، وابراز النماذج الناجحة والمتميزة في مجال العمل الخيري. ومن جانبها، أشارت رئيسة اذاعة البحرين نسرين معروف في ورقتها الى دور وسائل الاعلام في ارساء ثقافة التطوع والعمل الخيري والاجتماعي انطلاقا من التاءات الاربع –على حد قولها- وهي «تجذب وتؤثر وتقنع وتغير». وأوضحت دور اذاعة البحرين وبرامجها المختلفة في العمل على ارساء هذه الثقافة ومن خلال برنامج الاذاعة الصباحي الشهير «صباح الخير يابحرين»، وذلك بتسليط الضوء على النماذج الناجحة والقصص المؤثرة في المجال الاجتماعي والخيري، مشددة ضرورة وضع قاعدة بياناتنا لمؤسسات العمل الخيري والتطوعي والاجتماعي في المملكة لربط وسائل الاعلام بهذه المؤسسات، فضلا عن وضع استراتيجية اعلامية متكاملة للاعمال التطوعية.