قرر اللواء وليد المعداوي، رئيس مدينة العريش، تشكيل لجان من مجلس المدينة، مع الاستعانة بالخبرات والتخصصات الخارجية لمتابعة الشكاوى والموضوعات الرئيسية التي تهم المواطنين.تفقد رئيس مجلس مركز ومدينة العريش، عددًا من أحياء المدينة للاستماع إلى شكاوى المواطنين.وخلال الجولة، استمع رئيس المدينة، إلى شكاوى ملاك المقاهي، والتنبيه عليهم بالالتزام بالقانون وضرورة الحفاظ على المياه التي تهدر في الشارع، مؤكدًا أنه في حالة عدم الالتزام سيتعرض صاحب المخالفة للمساءلة القانونية والغرامة المالية.وشدد على رؤساء الأحياء بسرعة التعامل مع الشكاوى ميدانيًا، وليس من خلال التقارير، وطالب بالمرور الميداني داخل مناطق خدماتهم، وحصر الشكاوي ونقاط التقصير للتعامل معها، مشيرًا إلى أنه تم تكوين لجنة من بعض العاملين بالمجلس، إضافةً إلى قسم المتابعة بالمجلس تكون تحت رئاسته للدفع الفوري بها في أي وقت؛ للمتابعة الفورية للأحياء.