دشن مساعد مدير عام التعليم للشؤون التعليمية بتعليم الشرقية د.سامي العتيبي ركن برنامج الأمان الأسري الوطني تحت عنوان «خط مساندة الطفل» الهادف لدعم الأطفال دون سن الثامنة عشرة بالمملكة عبر استقبال اتصالاتهم على هاتف مجاني موحد على الرقم 116111، واستماع فريق مؤهل إلى المشاكل التي يتعرضون لها وتقديم المشورة الفورية والمتخصصة لهم أو أولياء أمورهم أو مقدمي الرعاية لهم، بالتعاون مع الجهات المعنية ذات الاختصاص والتأكد من توفير خدمات الرعاية والحماية عبر الجهات المسؤولة.وأكد المشرف على البرنامج عبدالمحسن الملحم أن البرنامج استمر 3 أيام بالمدارس وقدم 6 خدمات للطفل، تبدأ بالاستماع الفعال إليه وتقديم المشورة له والدعم النفسي الذي يتناسب مع عمره والتعامل معه بطريقة تشجعه على المشاركة والتفاعل، وربط الطفل أو مقدمي الرعاية له بمؤسسات المجتمع المختلفة ومتابعة توفير خدمات الرعاية والحماية للطفل من قبل الجهات المختصة، وإحالة الاتصالات الطارئة للجهات المسؤولة عن التدخل الفوري، والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المناسب.