دبي:«الخليج»أطلقت حكومة دولة الإمارات المبادرة التفاعلية «حوارات التجربة الحكومية»، الهادفة إلى الإضاءة على التكنولوجيا المبتكرة، وأحدث ما توصلت إليه الشركات والمؤسسات الرائدة، وأثر تطبيقها في مستقبل الخدمات الحكومية.وتمثل المبادرة منصة حوارية دورية تجمع صناع القرار والخبراء الدوليين والحكوميين والمبتكرين من مختلف أنحاء العالم، لإعادة تعريف التجربة الحكومية وتقييمها، والوصول إلى صياغة جديدة للجيل التالي من الخدمات الحكومية.وأكد محمد بن طليعة، مساعد المدير العام للخدمات الحكومية في مكتب رئاسة مجلس الوزراء، بوزارة شؤون مجلس الوزراء والمستقبل، أن حكومة دولة الإمارات تتبنى نهجاً تطويرياً مستداماً لنماذج العمل والخدمات بابتكار تجارب المتعاملين في عملية تمثل جيل المستقبل لتطوير الخدمات.وقال إن «حوارات التجربة الحكومية» تتيح الاطلاع على أفضل الممارسات العالمية، وأهم التوجهات المستقبلية، ومشاركتها مع المسؤولين الحكوميين والاستماع إلى آرائهم عن كيفية الاستعانة بها وتطويرها، ومن ثم تطبيقها بما يعزز تجربة المتعامل.وتضمنت الجلسة الأولى من الحوارات التي عقدت في مركز «خدمات 1» بأبراج الإمارات، حلقة نقاشية بعنوان «التقارب من المنظور الإنساني».وتجمع سلسلة الحوارات الخبراء الدوليين والحكوميين في منصة حوارية، تقام دورياً، لمناقشة أفضل الممارسات العالمية، وعرض التجربة الإماراتية في الريادة الحكومية.