أوضحت وزارة التجارة والصناعة، أن السلع المعيبة والتي صدرت قرارات باستدعائها، يمكن للمستهلك الذي اشتراها من خارج المملكة إعادتها إلى الوكيل لاستبدالها. وكان سؤال قد ورد للحساب الرسمي لوزارة التجارة على موقع “تويتر” عن عربة أطفال تم شراؤها من خارج المملكة، قبل أن تُعلن الوزارة عن استدعائها لوجود عيوب تصنيعية بها، فجاء الجواب: “الاتصال على الوكيل والاستفسار عن ذلك وسيتم استقبالها وتبديلها لديهم”. وأعلنت وزارة التجارة في وقت سابق عن استدعاء عاجل لعربة الأطفال “جراكو”؛ وذلك لِعَيْبٍ تصنيعي في مفصلي الطي على الجانبين، قد يؤدي إلى جرح أو إصابة أصابع الطفل، ودعت “الوزارة” للتوقف الفوري عن استخدام هذا المنتج، وإعادته إلى الوكيل لاستبداله بنوع آخر جديد.