افتتحت وزارة الداخلية -ممثلة في إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية- بالتعاون مع وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، صباح أمس الأحد، مكتب إصدار شهادات حسن السيرة والسلوك، بمبنى وزارة التنمية الإدارية، وذلك في إطار التيسير وتوفير الوقت على المواطنين الراغبين في استخراج هذه الشهادات، سواء للتوظيف في الجهات الحكومية أو لتقديمها للجهات الدراسية الملتحق بها الطلاب بالخارج.كما دشنت في السياق نفس إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية، بالتعاون مع الإدارة العامة لنظم المعلومات، خدمة إصدار هذه الشهادات للجميع، سواء للمواطنين أو المقيمين عبر تطبيق «مطراش2». وأكد السيد عبدالله مسلم الدوسري، وكيل الوزارة المساعد لشؤون التنمية الإدارية بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، إلى أنه أصبح بإمكان أي طالب مبتعث عن طريق برنامج الابتعاث الحكومي المشترك ما بين وزارة التنمية الإدارية ووزارة التعليم والتعليم العالي، التوجه إلى مقر الوزارة والحصول على شهادة حسن السيرة والسلوك، من خلال مكتب إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية، وهو ما ييسر على الطلاب كثيراً من الوقت والجهد من أجل استخراج هذه الشهادة. كما أشار إلى أهمية هذه الخدمة أيضاً للمرشحين للتعيين في وزارات وجهات الدولة المختلفة؛ إذ يستطيع الباحث عن العمل استصدار شهادة حسن السيرة والسلوك من داخل الوزارة. وقال السيد عبدالله الدوسري: «إن هذه الخدمة المقدمة من وزارة الداخلية -ممثلة في إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية- تعدّ تطوراً نوعياً كبيراً، يدعم اتجاه وزارة الداخلية نحو تحقيق استراتيجيتها، ومنها تعزيز العلاقة مع المجتمع، من خلال اللا مركزية في تقديم الخدمات والتيسير على المراجعين». العميد ناصر آل محمود: إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية وفّرت كل احتياجات المكتب قال العميد ناصر عبدالله آل محمود، مدير إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية: «إن هذا المكتب معني باستقبال طلبات الحصول على شهادات حسن السيرة والسلوك، الخاصة بالمواطنين المتقدمين للتعيين بالوظائف الحكومية، وبالطلاب القطريين الملتحقين بالدراسة في الخارج». وأضاف أنه قد تقرر افتتاح هذا المكتب، بعد رصد وإحصاء أعداد كبيرة من المعاملات، بلغت العام الماضي نحو 12000 معاملة، وصلت إلى المقر الرئيسي للإدارة؛ بهدف تقديمها لوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، إلى جانب حوالي 700 طلب من الطلاب الدارسين في الخارج.. وبناء عليه، واستثماراً للإمكانات الكبيرة للإدارة العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية، وقدرتها على الدعم والاستجابة، كانت الفكرة بافتتاح هذا المكتب، لنكون قريبين من طالبي الخدمة؛ توفيراً للوقت والجهد الذي يتكبده المواطن في الحركة بين وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، وإدارة الأدلة والمعلومات الجنائية. وحول توفير الاستعدادات اللازمة للمكتب للقيام بمهمته، قال العميد ناصر آل محمود: إن إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية قد وفرت كل احتياجات المكتب من موظفي الإدارة المدربين، ومن خلال قسمين؛ أحدهما للنساء والآخر للرجال، إلى جانب تجهيز مكان قريب من المكتب بأجهزة بصمة، حتى يتمكن المواطن من عمل البصمة وتقديم طلب شهادة حسن السيرة والسلوك للمكتب مباشرة، وكذلك بالنسبة لطلابنا الدارسين بالخارج؛ حيث يتم استخراج شهادات حسن سيرة وسلوك لهم قبل مغادرتهم البلاد، أخذاً في الاعتبار أن بعض الجامعات والجهات الأكاديمية بالخارج تشترط حصول الطالب على هذه الشهادة من بلده، وضمها لأوراق التحاقه للدراسة بها. وأكد العميد ناصر آل محمود أن مكتب إدارة الأدلة بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية يقدّم نفس خدمة إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية الخاصة بشهادات حسن السيرة والسلوك، بمعنى أنه يستقبل طلبات الحصول على الشهادات، ويقوم بإصدارها وتسليمها للمواطنين بعد استيفاء الإجراءات عليها. وفي سياق التيسير على المراجعين، وتوفيراً لزمن الانتقال إلى الإدارة، أكد العميد ناصر آل محمود أن خدمة «مطراش2» هي خدمة إضافية تتوافر للجميع، سواء أكانوا مواطنين أم مقيمين، وقال إن ما تتطلبه هذه الخدمة للمراجعين من خارج البلاد هو أن يكون لدى المراجع رقم شخصي وبصمة مخزنة لدى الإدارة، أو أن يتقدم من خلال موقع وزارة الداخلية بطلب الحصول على الشهادة. الرائد مهندس عبدالعزيز الرويلي: الأفراد الفئة المستهدفة من خدمة «مطراش 2» حالياً حول تدشين خدمة «مطراش2» الخاصة باستصدار شهادة حسن السيرة والسلوك، قال الرائد مهندس عبدالعزيز الرويلي، مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بالإدارة العامة لنظم المعلومات: إنها عبارة عن خدمتين رئيسيتين؛ خدمة تقديم الطلب، وخدمة متابعة الطلبات. وأضاف أن هناك هدفين رئيسيين لتقديم هذه الخدمة عبر «مطراش 2»؛ الأول هو تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين باختصار الوقت والجهد، والهدف الثاني هو تطوير المنظومة الداخلية لإدارة الأدلة والمعلومات الجنائية، بتوفير الوقت والجهد على الموظف، علاوة على توفير الموارد البشرية والمالية. وأشار إلى أن الفئات المستهدفة من الخدمة في الوقت الحالي الأفراد؛ حيث يستطيع الفرد طلب الخدمة لنفسه أو لأحد أفراد عائلته (الزوجة والأبناء) عن طريق «مطراش 2» أو موقع وزارة الداخلية، بالدخول إلى أيّ منهما وتعبئة الطلبات، مسجلاً الغرض من الحصول على الشهادة، والجهة الموجهة لها، إلى جانب بعض البيانات التفصيلية، مع إرفاق الصور والمرفقات المطلوبة، ودفع الرسوم المطلوبة (10 ريالات)، ثم تقديم الطلب. وأوضح الرائد عبدالعزيز الرويلي أنه بمجرد إرسال الشخص معاملته، ستصله رسال تعلمه باستقبال الطلب بنجاح، بعدها تقوم إدارة الأدلة باتخاذ إجراءاتها على المعاملة، وعند الانتهاء من إصدار الشهادة يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني لطالب المعاملة، دون حاجة له في الذهاب إلى إدارة الأدلة بنفسه. وأشار الرائد عبدالعزيز الرويلي إلى أن طالب الشهادة باستطاعته معرفة ما إذا كان هناك ما يلزم استكماله من مرفقات أو صور بعد التقديم.;