(مكة) - متابعة يواجه عملاء شركات التأمين الصحي منذ أسبوعين مشكلة توقف الربط الإلكتروني لوثائق التأمين بين مجلس الضمان الصحي التعاوني وشركات التأمين والجوازات، الذي تتولاه شركة العلم، الأمر الذي عرّض عدداً من المقيمين للغرامة بسبب تأخر تجديد إقاماتهم. وذكرت مصادر أن المشكلة لا زالت مستمرة، رغم إبلاغ الجهات المعنية، وأن شركات التأمين تضررت مالياً من توقف الربط الإلكتروني، وذلك بسبب انسحاب عدد من عملائها. من جهته، نفى المتحدث الرسمي لمجلس الضمان الصحي أن تكون هناك مشكلة في الربط الإلكتروني لدى شركة العلم، محملاً شركات التأمين مسؤولية التسبب في المشكلة، كون أن بعض الشركات ترفع بوليصة التأمين الواحدة أكثر من مرة. وفي المقابل، نفى المختص في مجال التأمين الطبي فواز السلوم، أن يكون رفع الوثائق أكثر من مرة من قبل بعض شركات التأمين سبباً في هذه المشكلة، مبيناً أن المشكلة تكمن في عدم وجود بيانات للمؤمنين لدى الجوازات، ما يعني أن المشكلة لدى شركة العلم المسؤولة عن عملية الربط الإلكتروني ، وفقاً لـِالجزيرة.