أكد اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح أنه تم صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين خلال شهر مارس بإجمالي مبلغ 125 ألف جنيه. واضاف علي حرص المحافظة على سرعة الاستجابة لشكاوي المواطنين مع مراعاة الحالات الإنسانية خاصة من المرضي وتقديم العلاج لهم ، مع العمل على توفير كافة الخدمات لهم. وأوضح محافظ مطروح أنه يتم بحث جميع الشكاوي الواردة إلى إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة والتواصل مع الجهات المعنية المختلفة لحلها تيسيرا علي المواطن وتخفيف الأعباء عن كاهلهم. وأوضحت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين أنه تم صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين خلال شهر مارس بإجمالي مبلغ 125 ألف جنيه منها: مساعدات مالية لعدد33 حالة بتكلفة 16 ألف جنيه ، و تحويل حالات للعلاج بمستشفيات خارج مطروح لعدد 20 مريض غير قادر بتكلفة 65 الف جنيه، ومساعدات علاجية شهرية لعدد 61 مستفيد بإجمالي 42 الف جنيه ومصاريف دراسية للطلاب بإجمالي 1000 جنيه، ومصاريف سفر للعلاج بإجمالي مبلغ 1000 جنيه.وأكد محافظ مطروح على تواصله الدائم مع المواطنين من خلال قنوات التواصل المباشر مع المواطنين مع سياسة الباب المفتوح وفتح مكتبه للجميع ،بالاضافة الى اللقاءات المستمرة سواء مع الجهات التنفيذية و الشعبية لعرض مشاكل المواطنين ، بالإضافة الى وسائل التواصل الاجتماعى ، سعيا للوصول الى جميع المواطنين دون وسيط والاسراع فى حل مشاكلهم وتخفيف العبئ والمعاناة عنهم خاصة الحالات المرضية .