التقى صباح اليوم الثلاثاء اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة بـ42 مواطنا ومواطنة ممن لديهم مطالب واحتياجات بالقاعة الكبرى بالديوان العام وذلك فى إطار تفعيل التواصل بالموطنين والالتقاء بهم للوقوف على احتياجاتهم ومطالبهم من الخدمات والمرافق العامة التي تمس حياتهم اليومية في شتى القطاعات الخدمية والعمل على إيجاد حلول فورية وسريعة لها.أكد اللواء آمنة على ضرورة تفعيل التلاحم بالمواطنين من خلال جميع قنوات الاتصال المتاحة والعمل على التيسير وتخفيف الأعباء عن كاهلهم و تذليل كافة العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية من الخدمات والمرافق مع تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت عينية أو على شكل أدوية مجانية أو تسهيل الحصول على خدمة .ووجه المحافظ رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات للوقوف على احتياجات المواطنين والعمل علي تخفيف الأعباء عن كاهلهم وإيجاد حلول سريعة لمطالبهم.وقام كل مواطن بعرض مشاكله ومطالبة على المحافظ وتم التنسيق مع الجهات المسؤولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الاحتياجات والمطالب وتم تسليم كرسى متحرك لسيدة مسنة من مركز دمنهور كانت قد تقدمت بطلب نظرًا لظروفها المادية الصعبة .حضر اللقاء الأسبوعي بالمواطنين المهندس عبد الرحمن الشهاوى السكرتير العام للمحافظة و حازم الأشموني – السكرتير العام المساعد ووكلاء وزارات الصحة والتضامن الاجتماعي والقوى العاملة ورؤساء الوحدات المحلية المعنيين ومسئولي المواقف ومديري إدارت الشئون المالية والإدارية وخدمة المواطنين والشئون القانونية والرقابة والمتابعة ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام.