أعلن بنك البحرين الإسلامي (BisB)، عن تعيينه لأول موظفة افتراضية رقمية مبتكرة اسمها «دانة»، وهي تعنى بتبسيط الأمور المالية، عن طريق توفير طرق وأفكار ناجحة وفعالة تضمن توفير أفضل الخدمات والمنتجات للزبائن بكل سهولة وبدون أية مصاعب.وستتولى الموظفة «دانة» مسئولية القيام بتقديم معلومات عامة عن منتجات وخدمات البنك، بالإضافة إلى تقديم نصائح وإرشادات عن الصيرفة وأهم المواضيع في التكنولوجيا وذلك عن طريق الإنترنت، مما من شأنه أن يساعد البنوك في جمع المعلومات وكيفية التفاعل مع الزبائن. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود البنك الجبارة لتبسيط معاملاته المالية، من خلال توفير خدمات ومنتجات رائدة ومتميزة للزبائن مما يساهم في نجاح مساعيهم ضمن هذا الشأن.وبهذه المناسبة، قال حسان جرار الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي:»(دانة)هي أول موظفة بحرينية افتراضية، ويأتي تعيينها كخطوة مهمة في مسيرة عملنا الهادفة إلى التطوير المستمر وتغيير الثقافة الداخلية للبنك إلى ثقافة تتسم بالابتكار والتكنولوجيا. سنسعى خلال مسيرة عملنا إلى التخطيط وتقديم خدماتنا ومنتجاتنا بنفس الطريقة التي تنتهجها شركات التكنولوجيا الكبرى. هدفنا الرئيسي في بنك البحرين الإسلامي هو تقديم خدمات مصرفية سلسة ومبسطة وممتعة في ذات الوقت، مثل بساطة وسهولة استخدام الهواتف الذكية»واكد بنك البحرين الإسلامي فى بيان له على نشر أحدث المنصات الرقمية، وتقديم عروض المنتجات والخدمات المبتكرة وذلك بغية تقديم خدمة زبائن متميزة، والتي من شأنها أن تعزز من مكانته كبنك إسلامي رائد. كما تتمحور إستراتيجيته حول تبني وتوسيع العقلية الرقمية، واستمرار التعلم، والتأقلم لتعزيز مكانته كأحد أكثر البنوك الإسلامية الجديرة بالثقة بين دول المنطقة.