استجابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي لـ«البوابة» بشأن ما نشر تحت عنوان «أهالي قرية السطوحية بالشرقية: مياه الشرب جابت لنا الأمراض». وأفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية أن القرية المذكورة تتغذى من محطة مياه فرسيس الارتوازية، وبالمعاينة على الطبيعة تبين وجود كسر في الشبكة وتم إصلاحه وعمل غسيل وتطهير للشبكة، وتم أخذ عينات بعد الإصلاح وجاءت كلها مطابقة للمعايير القياسية لمياه الشرب، ويتم أخذ عينات بصفة دورية من شبكات القرية، كما يتم تطهير وغسيل شبكة القرية، وعمل محاضر بذلك في وجود المراقب الصحي ومندوب الوحدة المحلية وكيميائي القطاع.وبشان ما نشر تحت عنوان «أهالي قرية الشقيفي بقنا: مياه المجاري أكلت الحيطان»، أفادت شركة مياه الشرب بأن القرية لا يوجد بها خدمة صرف صحي، وقد تم إدراج القرية ضمن خطة مشروعات البنك الدولي لتنفيذ مشروع الصرف الصحي بقرى «بخانس - الحسينات - الشقيفي».وبشأن ما نشر تحت عنوان «أهالي وادي النيل: انقذونا من انقطاع المياه المستمر»، أفادت شركة المياه أن المياه موجودة وبحالة جيدة بالشارع المذكور ولا يتم قطع المياه إلا في حالات تطهير الصرف الصحي أو حدوث كسر بأحد الخطوط الرئيسية، ويتم إعادة فتح المياه فور الانتهاء من هذه الأعمال».