قال الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، إن وحدة الحماية العامة للطفل بالديوان العام تقوم ببحث ورصد وحل المشكلات الخاصة بالأطفال وكذلك إستقبال البلاغات الخاصة بنجدة الطفل على الخط الساخن ١٦٠٠٠ لتقوم الوحدة بتحويل البلاغات المقدمة على عنوان المركز التابع له الطفل لحلها فورا.وأشار إلى أن وحدة الحماية العامة للطفل تلقت٢١٠ بلاغًات في الفترة من يناير ٢٠١٩ إلى سبتمبر ٢٠١٩ مابين (عنف أسري - اغتصاب – تسول - وإيواء أطفال بلا مأوى - تنمر) وتم التعامل معها فورًا وحلها للحفاظ على الطفل وحمايته.ومن جانبها أكدت سرية محمد إبراهيم مديرة مكتب حماية الطفل بالمحافظة أن المكتب يقوم بعمل حملات موسعة على مستوى المحافظة للتوعية بخطورة الإقدام على ختان الإناث لآثارها الضارة على الفرد والأسرة والمجتمع والتعريف بالقوانين المنظمة والرادعة للابتعاد عن هذه الظاهرة السلبية والتي نهى عنها الإسلام.وتابعت مديرة مكتب حماية الطفل: أن المكتب يقوم بتنظيم ندوات توعوية وزيارات ميدانية لجميع الوحدات الفرعية بمراكز المدن للوقوف على أهم التطورات والمشكلات الخاصة بالطفولة وتحسين قدرات الوحدة الفرعية بالمراكز والوحدة العامة ومناقشة وحل البلاغات الصعبة والمستعصية ودعم منظومة الحماية الوطني الخاص بالطفل المعرض للخطر والحفاظ علية من الشارع وتقديم مواطن صالح يساهم في تقدم ورقي المجتمع.