أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " سكان شارع خالد عبد العاطي بأرض اللواء يستغيثون من انقطاع المياه وانتشار القمامة" جاء فيه أن شوارع الطريق الأبيض والصفطاوي منفذة بالجهود الذاتية وبمواسير ذات أقطار غير مناسبة وشهدت المنطقة توسع عمرانى غير مسبوق خلال السنوات الماضية وكثافات سكانية عالية علما بأنه سيتم قريبا جدا البدء في تنفيذ مشروع مد شبكات مياه شرب جديدة وخزان أرضى ورافع من خلال الوكالة الفرنسية لتحسين الضغوط بالمنطقة وتقليل ساعات الانقطاع.وبخصوص الشكوي المنشورة تحت عنوان " اهالى كفر منصور بالقليوبية يستغيثون من الصرف الصحى “ أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أن القرية يوجد بها مشروع صرف صحي يتبع الجهات التنفيذي لأنها المنوطة بأعمال ومد خطوط الصرف الصحي وتم التنفيذ بنسبة 35% والشركة شركة تشغيل وصيانة فقط .