وقع صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة بمكتبه امس عقد تنفيذ جائزة الأداء الحكومي المتميز بمنطقة المدينة المنورة مع شركة نبع الحلول بالتعاون مع شركة Miiالألمانية. وتعتبر انطلاقة هذه الجائزة في المدينة المنورة بداية لمنافسة بين مختلف القطاعات الحكومية للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الجهات للمستفيدين وتهدف الجائزة إلى تحفيز مختلف القطاعات على تحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم خدماتها للمستفيدين والتحسين المستمر في الأداء وتعزيز التنافس بين الجهات الحكومية بالمنطقة في تطبيق الجودة لتحقيق رضا المستفيدين. المفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث تبنيها لأنظمة إدارة الجودة والتميز المؤسسي التي من شأنها تعزيز ثقة المستفيدين. كما انه تمت الاستفادة في تنفيذ آلية الجائزة من أفضل الممارسات الدولية لتحقيق أهدافها في الرقي بالخدمات المقدمة للمستفيدين بالمنطقة وإحداث نقلة نوعية في الخدمات التي يتطلع إليها سمو أمير المنطقة. يشار إلى أن البرنامج التنفيذي للجائزة سوف يمتد إلى نهاية شهر ربيع الثاني بحيث تكون هناك تقارير أسبوعية وشهرية حول المخرجات، كما انه تحدد يوم الأحد المقبل بداية لانطلاقة ورش العمل التعريفية بأهداف الجائزة ولوائحها. وكان صاحب السمو الملكي أمير منطقة المدينة المنورة قد أطلق هذه المبادرة لتمثل نواة تحسين وتطوير الخدمات على مستوى المنطقة. وأوضح المشرف العام على الجائزة الأستاذ وهيب بن محمد السهلي وكيل إمارة المنطقة المساعد للشؤون التنموية وأمين مجلس المنطقة، أن جائزة الأداء الحكومي المتميز تغطي (3) مجالات وهي: رضا المستفيدين وتطبيقات التحسين المستمر وأنظمة إدارة الجودة. المزيد من الصور :