أصدرت وزارة تنمية المجتمع 49 ألفاً و604 شهادات لمن يهمه الأمر منذ مطلع العام الجاري، وأصدرت 8611 بطاقة «أصحاب الهمم» جديدة، وجددت 4390 بطاقة. وأوضحت الوزارة أنه تم تسلم 4019 طلب مساعدة اجتماعية و2777 طلب منحة زواج و325 طلب وظيفة خاصة بأصحاب الهمم، كما تم تقديم 2802 في برنامج «إعداد» الخاص بتأهيل المقبلين على الزواج. وأوضحت الوزارة للاتحاد: «إنه تم إصدار 2507 بطاقات (مسرة) لكبار المواطنين»، مبينة أن البطاقة تقدم أكثر من 11 خدمة، يحصل بموجبها المستفيدون على خصومات تتراوح بين 10 و30% في أكثر من 69 جهة حكومية وخاصة. وأضافت أن الخدمات المقدمة تتيح الاستفادة من باقة متنوعة من التسهيلات بالتعاون مع الجهات الحكومية الاتحادية والمحلية وعدد من مؤسسات القطاع الخاص، والتي تتنوع بين الخصومات، والإعفاءات، والاستشارات، والرعاية المنزلية، وكراسي متحركة، فضلاً عن الأولوية في تقديم الخدمات للمستفيدين، ومواقف خاصة للسيارات، بالإضافة إلى تنفيذ الخدمات من موقف السيارة، وتقديم برامج توعية مجانية لمقدمي الرعاية المنزلية ولكبار المواطنين نفسهم. وأشارت إلى أن حامل بطاقة «مسرة» يتمتع بالإعفاء من بعض الاشتراطات الخاصة بكفالة خدم المنازل من وزارة الداخلية، وذلك حرصاً على توفير الرعاية المنزلية اللائقة لهذه الفئة. بالإضافة لخدمة التسجيل المتنقل لكبار المواطنين في مراكز الخدمة التابعة لهيئة الإمارات للهوية، وخدمات البلديات المتمثلة في الصيانة الزراعية، وتصريح أعمال مؤقتة وشهادة إتمام بنية تحتية، وطلبات تسوية الأراضي والطرق الخدمية، وخصم على مواقف السيارات من الجهات المشاركة. ولفتت إلى أن كبار المواطنين يحظون كذلك بمكاتب خاصة للمعاملات ومواقف خاصة للسيارات وأولوية في إنجاز الطلبات، وكراسي متحركة في المداخل الخاصة بمراكز الخدمة في الجهات الحكومية المشاركة، والحصول على خصومات المواصلات وسيارات النقل والأجرة، مبينة أن ذلك يتم بالتعاون مع دائرة الشؤون البلدية والنقل بأبوظبي وهيئة الطرق والمواصلات بالشارقة ومؤسسة المواصلات بعجمان وهيئة رأس الخيمة للمواصلات. وتتيح «مسرة» لحامليها توفير خصومات على خدمة التمريض المنزلي وعلى التوصيل من وإلى المستشفيات وتوفير المرافقين وخدمات علاجية أخرى، كما تتضمن البطاقة مزايا أخرى، بما فيها الحصول على خصومات على الأجهزة والمستلزمات الطبية الخاصة بكبار المواطنين من الصيدليات. أما بطاقة أصحاب الهمم، فتوفر للمستفيدين العديد من الخدمات، تشمل خصومات من شركتي اتصالات ودو، وكذلك إعفاء من رسوم «سالك» لمعظم الإعاقات، وتتيح إعفاء من بعض الرسوم والخدمات من قبل بعض الجهات، إذ يتم على سبيل المثال إعفاء حامل البطاقة واثنين من المرافقين من دفع رسوم الدخول إلى الحدائق العامة في دبي ومدينة الطفل وسفاري دبي وبرواز دبي، وغيرها.