قال رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بإمارة المنطقة الشرقية صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، البدء في تنفيذ عملية المسح الميداني لقياس مستوى رضا المستفيدين من خدمات الطرق بالمنطقة الشرقية، وإعادة إجراء المسح الميداني لقياس رضا المستفيدين من الخدمات البلدية بالمنطقة، مشيرا إلى أن ذلك يأتي إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان بن عبدالعزيز نائب رئيس المشروع، وذلك في إطار الخدمات التي يسعى لتقديمها المشروع ضمن خطته لهذا العام كشريك استراتيجي مع الأجهزة الحكومية بالمنطقة من خلال أعمال قياس رضا المستفيدين والدعم الاستشاري لتلك الجهات. وذكر رئيس اللجنة العليا للمشروع الأمير فهد بن عبدالله، أن فريق الدعم الاستشاري للمشروع عقد عدة اجتماعات سابقة، حضرها المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني، ورئيس الفريق الاستشاري سعيد الغامدي، بمشاركة أعضاء الفريق، والذي نتج عنها بعد التنسيق مع فرع وزارة النقل بالشرقية، وضع تصور نهائي لأسئلة الاستبانة الخاصة بالمسح الميداني لقياس رضا المستفيدين من مستوى الخدمات المقدمة لمرتادي الطرق.