خصصت محافظة الجيزة، غرفة عمليات فرعية بكل حى ومركز ومدينة بنطاق المحافظة وذلك لتلقى الشكاوى والبلاغات وتسريع وتيرة البحث والمعالجة والرد والتى تعمل على مدى الساعة.ووفقا لبيان المحافة اليوم الأحد، فإن غرفة العمليات المركزية مستمرة بإستقبال الشكاوى والبلاغات على أرقام 114 وواتس أب 01152860444..وأهابت المحافظة بالمواطنين الالتزام بالرقم المخصص لتلقى الشكاوى والبلاغات وفقًا لنطاق كل حالة وذلك لتمكين العاملين بالمنظومة من التفاعل مع الحالات الواقعة بنطاق إختصاصهم ولضمان كفاءة العمل، على أن يتم اللجوء للأرقام الخاصة بغرفة العمليات المركزية في حالة عدم تلقى إستجابة من الغرف الفرعية.وأكدت المحافظة أن جميع العاملين بالمنظومة قد تم تأهيلهم وفق أعلى مستويات الجودة للتعامل مع شكاوى المواطنين وأن الجميع يعمل لغرض رئيسى وهو توفير أفضل الخدمات للمواطنين وتقديم المساعدة لهم بشكل يرقى لمستوى توقعاتهم في مقدمى الخدمة.وفيما يلى بيان بأرقام غرف العمليات الفرعية بنطاق المحافظة:-
مشاركة :