تحت شعار: «نحو تواصل فعال»، ينظم مركز الشارقة للاتصال التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة ولأول مرة، ملتقى الشارقة لمراكز الاتصال، في 17 فبراير الجاري، في منتجع وسبا أوشيانيك خورفكان، لتسليط الضوء على واقع ثقافة مراكز الاتصال وخدمة المتعاملين في القطاعين الحكومي والخاص في الشارقة وفي دولة الإمارات. ويناقش الملتقى من خلال مختلف جلساته وخطاباته وورشه، سبل وآليات تطوير خدمات المتعاملين بهدف مواكبة تطلعات وتوقعات الجمهور في ظل التطورات والتغيرات الاقتصادية، والاجتماعية، والتقنية، والإدارية. وقال طارق سعيد علاي، مدير المكتب: «يهدف الملتقى إلى تطوير آفاق الشارقة من خلال دعم عملية التحول الرقمي في إمارة الشارقة من خلال توحيد رقم مجاني لكافة الخدمات الحكومية، وخلق بيئة مناسبة لاختبار أحدث تقنيات مراكز الاتصال، وجعل الشارقة مركزاً رئيسياً لخدمات الدعم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا».