إن كل منا يملك القوة على منح السعادة أذناً صاغية عيناً مهتمة يداً ممدودة إن الذكاء العاطفي هو أحد الأنواع العشرة للذكاء الذي نتمتع بها جميعاً و أكثر ما يتجلى الذكاء العاطفي عندالإنسان عندما يعمل في فريق واحد فاالإنسان الذكي عاطفياً أكثر قدرةًعلى التعاون مع الآخرين و التفكير المشترك و تقبل النقد و الرأي الآخر و الحوار للوصول إلى حلول وسط إن أهم أسباب تفوق المجتمعات المتقدمة هو قدرة أفرادها على العمل ضمن فريق إن الفرد لاينمو ضمن مجموعة إلا إذا عرف أفرادها كيف يعملون معاً كفريق واحد إذا لم يكن لدى الجماعات حظ وافر من الذكاء العاطفي سيقضون وقتهم في الجدال و الخصام و محاولة كل واحد منهم أن يثبت أنه الأذكى بدلاً من التعاون لإيجاد حل للمشكلات على الجميع الحوار وتبادل الخبرات و التجارب و المهارات بالتالي تكون الفرصة لتحليل المشكلة بشكل صحيح و إبداع حلول لها شروط الذكاء العاطفي للعمل ضمن فريق القدرة على تقبل الرأي الآخر البعض يحتدون و ينفعلون لمجرد أن أحد خالف الرأي القدرة على الاعتراف بالخطأ و تغيير الرأي لايوجد إنسان لا يخطئ لكن الناس يختلفون في سرعة ادراكهم لأخطائهم القدرة على الهدوء عند الإختلاف فالإنسان المنفعل لا يفكر و لا يحاور جيداً القدرة على الخلاف البناء إن الحياة لا تستقيم بدون اختلاف الناس المتفقون نسخة مكررة من شخص واحد ليس المجتمع المعافى الذي لا يختلف أفراده لكن المجتمع الذي يعرف أفراده كيف يستثمرون الخلاف فيما بينهم للوصول إلى أفضل الآراء ندى فنري مدربة / مستشارة