سادت حالة من الاستياء بين سكان العبور الجديدة "حي الكرامة _المجد _الحرية  " ، بسبب سوء الخدمات وتهالك المرافق  .وتقول السيدة عنايات عبد الرحمن محمد ، فى رسالتها لخدمة شكاوى " صدى البلد " : انا مقيمة فى العبور الجديده حي الكرامه عماره ٤٠ مساكن احمد سعد عبد الجواد ، نعانى من سوء الخدمات وتهالك المرافق سواء من رصف الطرق أو عدم وجود مواصلات  فضلا عن انقطاع المياه المستمر وتهالك أعمدة الإنارة .  وأضافت : جهاز مدينة العبور الجديدة ليس لة اي دور في تنمية المدينة ودة بشهادة السكان ، حيث اننا تقدمنا لاعلان الثامن مدينة العبور والمفترض مدة الاستلام سنة من التقديم انتظارنا آكتر من أربع سنين بمخالفة شروط التقديم واستلمنا علي مضض نتيجة شركات سيئة وعدم متابعه من الجهاز وسوء إدارة لحد الان الوضع سي من حيث التشطيب وعدم توفير سبل المعيشة للمواطنين.وأشارت : فلا يوجد ادني الخدمات الإنسانيــة منها (مستشفي ، موصلات ، لم يتم توصيل الغاز حتى الأن ، الإنارة سيئة ، قطع المياه بالساعات ، مدارس ، مخبز ، صيدلية .. ) رغم كل ما سبق، فان الحاجه المادية لأصحاب الوحدات السكنيه، والتى يعانى أغلبهم من دفع الايجارات إلى جانب الأقساط، اضطرتهم لقبول الوضع رغم الأزمات المزمنه والتى يتباطأ الجهاز في ايجاد حلول لها . واوضحت ان العبور الجديدة مدينة الاشباح بفعل رئيس الجهاز وقيادته.. اغيثونا من جهاز لا يرعى مصالح الناس.. اغيثونا يرحمكم الله مناشده المسئولين بإيجاد حلول فى أسرع وقت للأزمات المزمنة التى يعانى منها سكان مدينة العبور الجديدة .رقم البطاقه٢٨٧٠٨٢٤٠١٠٤٢٢٧للتواصل مع القارئ من خلال رقم ٠١٠٠٧٥٤٠٨٩٥أقراء ايضا أهالى قرية أبو الريش بالإسكندرية يشكون من تدنى الخدماتويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وايمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسؤولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسؤولين للتواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسؤولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.