قالت منظمة العمل الدولية إن المنصات الرقمية ارتفعت خمسة أمثال عددها على مدار العقد الماضي، ما يقوض حقوق العمال رغم توفيرها فرصا للبعض. وأوضحت المنظمة التابعة للأمم المتحدة عبر تقرير، أن المنصات الرقمية مثل تطبيق النقل التشاركي "أوبر" والتسوق عبر الإنترنت "آب ورك" التي تربط المستقلين والعملاء غيرت طبيعة العمل. وذكر رئيس منظمة العمل الدولية "غاي رايدر" بعد استطلاع آراء 12 ألف عامل في 100 دولة: "توفر كل هذه المنصات في أفضل الأحوال فرصا جديدة". وأضاف في مقابلة مع وكالة "رويترز": "لكن في حالات عديدة فإن الرواتب تكون ضعيفة، مع حصول نحو نصف من العاملين عبر الإنترنت على أقل من دولارين في الساعة، وسط الافتقاد للمميزات التقليدية للموظفين مثل التأمين والحماية من الإصابات المرتبطة بالعمل وغيرها".